三菱地所ハウスネット　品川営業所

Q2の答え同様になります。会社も大手で安心ですが担当者との相性がやはり決め手となると思います。若い方でしたが信頼のおける方でした。

とてもフレンドリー、親身になってくれた 提案がスピーディー、「少しでも負担のないように全ておまかせ下さい」という言葉にとても安心感があった

担当者が親身になってくれて連絡も早く、信頼がもてる。 大手であり当マンションの管理でもお世話になっているので安心

担当者がとても親身になってくれるので連絡事項が常にスピーディーで後手に回ることがないことがとても安心でした。

価格交渉についても親身になっていただき、迅速に動いてくれた 土地の管理についても、何度も現地にいって対応して頂いた。

相談を受けて対象の物件となるものが決まっておりそれが御社でも取り扱っているものであれば薦めたいと思います。(購入の場合)売却については薦めたいと思います。ただ物件の数が相対的に少ないように思います。

専門性が高く、コミュニケーションしやすいため。 どんなことに対しても、毎回期待以上の対応をしてくれるため。

アンケート意見： 1. **きめ細かいサービス** サービスが非常にきめ細かく、細部にまで気を配っていただきました。おかげさまで、安心して取引を進めることができました。 2. **頻度の高いコミュニケーション** 頻繁にコミュニケーションをとっていただき、常に状況を把握できました。迅速な対応と情報共有が大変助かりました。 3. **買主との橋渡し役としての進行** 買主との橋渡し役として、非常に良い進行をしていただきました。スムーズな取引が実現し、大変満足しています。 4. **献身的な仕事** 献身的にしっかりと仕事をしていただき、信頼感を持つことができました。そのおかげで、安心して全てを任せることができました。

対応が丁寧かつ、マニュアルではなく、こちらの状況を想像して先回りした案内などをしてくれてとてもスムーズでした。 前違う不動産で購入したさい、不親切すぎて、本当にストレスだったので、こんなにクオリティが違うのかと驚いてます。

毎回内覧に来て頂いた方々に丁寧に説明くださっているし、 こちらの要望、悩みも聞いてくださいました。 また、税務のことなどについてもアドバイス頂けますので、大変良かったです。

アンケート意見： 1. **きめ細かいサービス** サービスが非常にきめ細かく、細部にまで気を配っていただきました。おかげさまで、安心して取引を進めることができました。 2. **頻度の高いコミュニケーション** 頻繁にコミュニケーションをとっていただき、常に状況を把握できました。迅速な対応と情報共有が大変助かりました。 3. **買主との橋渡し役としての進行** 買主との橋渡し役として、非常に良い進行をしていただきました。スムーズな取引が実現し、大変満足しています。

レスポンスの早さが何より信頼につながった。 また、紹介いただいた方も申し分なく、安心して売却できた。 さらには、契約終了時にバカラをいただき、さらに嬉しかった。 仲介手数料を無料としてうたう会社もある中ではあったが、お金を支払ってでもやっぱり安心してお任せできるのが一番だと感じた。

以前ワンルームを処分した折は、ちょっとしたティッシュとカレンダーだけでしたが、主婦にはプレミアムのデパート金券を頂けたのが嬉しかったです。

そのようなチャンスがあれば･･････の事ですが、老齢の為ないと思うのに加えてこの世の中やっぱり自由自由を重んじる人が多いので親切がアダになることもあるので。

とても親身になって相談にのっていただけるのに無理強いやしつこい押し売りみたいなことはしてこないでくれるので。

すべて優れていた。 ただ、一先ず今回売却を依頼した時点で本物件のような広さの物件を強く買いたいと希望していた買主が既にいたことを契約後ではなく依頼した時点で伝えてくれるべきだった(売却価格設定前に)

めちゃくちゃ親身に寄り添ってくださった点。　すごく信頼感が湧き、安心して任せることができました。ありがとうございます。

おそらく一生のうち一度きりの高額なやり取りでこちらは知識がなく最初は不安で一杯でした。その不安を初回から取り除いてくれた担当者の人間性を信頼しています。

依頼や要望に対する回答が的確でコミュニケーションのストレスは全く無かった ラインを通じたレスポンスが早く連絡がスムーズだった

対応に経験を上回る安心感がありました。　下らないと思うような事でも、真摯にご対応下さり感謝しています。　

大手の安心感と会社のイメージも非常に都会的で好感度が高いです。たまたまですが住居がすぐ近くだったので手続きなどとてもスムーズでした。

売却まで時間がかかりましたが、その間、こちらお所有物件への思いをよく聞いて下さり、常に最善の方法を一緒に考えて下さいました。 親身、丁寧、誠実さが理由です。 大手ゆえの安心感、サービスの充実度、物件を大事に思って下さるなど

中本真哉氏ひとり丁寧で良い仕事をなさるというだけでなく、御社の性質がそうしたことを可能にしているように思いました。

私のケースの場合は、担当者の方の文章力も言語力も良好で今の時代のうすれゆく礼節に於ても大変すばらしく臨機応変に万事を対処して頂けたと思っています。不動産の売買となれば他社へのサジェストはなかなか厳しいと思います。

今回飯野所長様には売買交渉から賃貸契約書の作成の細部に至るまで丁寧に対応いただきました。

買い手の準備不足で契約日の変更が変更となったことがやや残念。こちらからは最初から無理がある様に見えたが資金の確認が足りていなかったと思う。