お客様の声
三菱地所ハウスネットで不動産売買のお取引をされたお客様よりたくさんのご意見・ご感想をお寄せいただきましたので、一部をご紹介いたします。お寄せいただいたお褒め・感謝のお言葉や時には厳しいご意見などのお声をしっかり受け止め、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう心掛けてまいります。
知識が豊富な上、専門家への確認なども迅速に行ってくださり、信頼できると思うから。 また説明が丁寧で理解しやすいから。
対応は非常に丁寧でしたし、物件やローンについての案内も詳細にしていただけたため。
気さくに、丁寧に、タイムリーに対応してくださり、本当に有り難かったです。細かい質問や要望も速やかに対応してくださったので、最小限の負担で本件をクロージングできたと感じています。これは湯谷さんの手腕によるところが大きいです。 湯谷さんが担当でよかったです!ありがとうございました。
先ほど回答しましたが、お二人共ソフトで丁寧にきちんとご対応下さいましたので。 三菱地所ハウスネットさんのアンケートに過去2回回答しましたが、Amazonのギフトカード?ポイント?を頂いた記憶がありません。 どうやって受け取るのでしょう。
・対応が早く、的確かつ丁寧に対応してくれるため安心して小さな疑問や不安も相談できる ・適度な距離感を持って接してくれるが、こちらに対する配慮が伝わって来てストレスが多い調整も不安なく勧められたため ・フットワークが軽く、何かを待たされるといったことがほとんどなく、滞りなく進められたため
知識も豊富でレスポンスも早く、気持ちよく取引させていただきました。
丁寧な説明で、礼儀などきちんとされていて、さすが三菱さんだと思ったので。
Q2に加えやりとり特に質問へのお回答は早く気配りも素晴らしかったです。
・メール等いつも良いタイミングでいただいていました。内容もわかりやすく、質問にもいつも丁寧に対応していただけました。 ・障害もなく済んだのはひとえに石橋さんのお力添えがあったからと思います。本当にありがとうございました。
色々親身になって対応頂きましたが、時に曖昧な回答になっていた印象
対応が早く親切丁寧な態度に好感できる。細かい些細な事も遠慮なく相談できる。
若い方でしたが丁寧なメールの文章もとても誠実な印象を受けたので