お客様の声
三菱地所ハウスネットで不動産売買のお取引をされたお客様よりたくさんのご意見・ご感想をお寄せいただきましたので、一部をご紹介いたします。お寄せいただいたお褒め・感謝のお言葉や時には厳しいご意見などのお声をしっかり受け止め、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう心掛けてまいります。
対応がスムーズであり、レスポンスが素早くとても有り難かった。メールのやり取りが出来て、こちらとしても対応がしやすかった。
推測であるが…。三菱のブランドを背負っている分、価格は勝てないかもしれないが、怪しい相手を紹介される事は絶対なく、それは安心料であり、見合うと思う。心配なく売買できるのは一番大切
私は満足であったが 依頼内容や担当者により、合う合わないがあると思うため
三菱のバックがあるものの顧客に沿って仕事を進めていただいた。
下記Q11の項目に加えて私たちが懸念している点や知りたい情報を察知頂き適切かつ必要な情報を提供頂けた事、又、契約書上の懸念ポイントについても解決いただけた事、そして多忙であった私に程度に適切にリマインドして頂き予定通り引渡完了と導かれた添を含めとても一定してすばらしひこ対応でした。
説明時、購入前、購入後も親身になって対応していただいたこと 信頼できること 良いリフォーム業者も紹介してくれたことなど
担当いただいた方については、知りたい情報に対して必ずしっかりと答えていただける状態で 極めて信頼度が高い。
対応が早いので良いが不動産取引の知識が少ない人には丁寧な説明を心がけると更に良い。
Q１で述べたように特定の会社を薦めようとは思いませんが、今回対応していただいた方には満足しています。メールの返信が早く、住宅ローン手続きの案内等もわかりやすかったです。
担当者はすばらしいですが「９」にしたのは会社のルールか値引きがない為、何かサービスがほしかった。今からでも喜んで頂きたいです。
以前別の会社さんで住宅を見に行った際は担当の方の対応に若干圧があり、営業の方ってやっぱり少し圧迫感があってグイグイくる感じなのか、、と思っていましたが今回三菱地所ハウスネットさんで担当していただいた方はとても丁寧で圧迫感もなく優しい雰囲気で親身になってご対応してくださいました。話しやすかったので大変満足しております。
暑い中よく動いて頂けました。私が1人でしたのでよく相談にのっていただけありがたかったです。ただ購入金額についてもう少し考える時間がほしかった！