お客様の声
三菱地所ハウスネットで不動産売買のお取引をされたお客様よりたくさんのご意見・ご感想をお寄せいただきましたので、一部をご紹介いたします。お寄せいただいたお褒め・感謝のお言葉や時には厳しいご意見などのお声をしっかり受け止め、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう心掛けてまいります。
非常に親身にこちらの相談内容に対応していただいた。説明内容がわかりやすく不安を抱くような不明瞭なものがなかった。
マンション売却相談にあたり、周辺にはあまり知られたくないので例えば 集約して内覧調整していただいたりした点やわからないところは迅速にご返答いただけたのでとても安心しておまかせできました。
誠意と寄り添う気持を持って対応してくださったから。 不動産は会社だけではなく、担当者によるものが多いと心の底から思ったから。 会社の知名度、大きい、小さいより担当者が90%以上
情報提供が的確で詳しい内容である。(周辺の同等物件の売却情報について)担当者が、礼儀正しく、対応が迅速かつ的確である
・対応が丁寧でスピードが早い。 ・質問へのリスポンスが非常に早い。 ・知識が豊富で幅広く相談できた。
たまたまいい人がついただけかも知れないが、御社の担当者の方は対応、業務等について優れていると感じた。
会社の評価同様、不満は全くないが、知人からの紹介で短期間に決まったため、強く人にお勧めできる材料が無いため。
林 浩輝課長さんは、交渉の時!娘や、娘婿同席も!快く承諾して頂き、誠意を、感謝します! 契約書を、娘と私に前もって頂き、契約日には、娘同伴の元、一時一句迄、丁寧に、契約書を!説明して頂き、紹介するなら、林浩輝課長さんを、指名させて頂きます!
最後まで、手続きが終わってませんので8に しました。 途中の段階で、アンケートをされたり、質問 の内容とは、関わらない箇所や、実施して なかったりと、答えに困りました。
担当者によると思いますが、私の担当の小室さんは大変良い接客で、説明が美しい言葉で丁寧でした。添付のファイルが開けなかった時にも、のちに郵送で送ってくださったり、こちらの動きに順応してくださり、とても助かりました。
これまでにマンションの売却 購入に担当していただいたが 市場の現在の状況や将来的な予想をよく把握し こちらの希望、要求を理解して 非常に満足な結果に結びつけて頂いた 売却の際は 金額の設定を思い切って行い その内見の際には事前打ち合わせを繰り返して 有利な点をうまくアピールして 予想を超える契約に結びついた
大手で実績が蓄積されているからか、どのような質問にも対応いただけたのが心強かったです。