お客様の声
三菱地所ハウスネットで不動産売買のお取引をされたお客様よりたくさんのご意見・ご感想をお寄せいただきましたので、一部をご紹介いたします。お寄せいただいたお褒め・感謝のお言葉や時には厳しいご意見などのお声をしっかり受け止め、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう心掛けてまいります。
担当の文倉さんが、とても良い距離感で接してくれ、やり取りも的確でストレス無く、安心して任せる事が出来ました。
以前ワンルームを処分した折は、ちょっとしたティッシュとカレンダーだけでしたが、主婦にはプレミアムのデパート金券を頂けたのが嬉しかったです。
こちらの質問に丁寧に分かりやすく答えて頂きました。 メール・電話での受け答えのなかで、この方なら安心して お任せできると思いました。
10にしていないのは相性があると思うので。植野家としては他社の営業担当に方がより信頼できたので10です。
とても親切で、信頼もできました。 分からないことも、とても分かりやすく説明してくださいました。 困ったときも、たくさん相談にのってくれました。
内見査定→税務相談→契約→売却価格決定→販売活動→契約まで的確、迅速に進み、希望通りの価格で売却できた。
誠実で丁寧な対応。複数社にあたろうと思っていましたが、最初の打合せで信頼できると感じ他社への打診はやめました。
今回、予想もしなかった契約不適合事案が発生したが、営業担当者の方が、労を惜しまず、全面的に問題解決に取り組んでいただき、無事に相手方買い主と話し合いが決着したため。
物腰柔らかで、真摯に私たちの悩みを伺っていただきました。もちろん、その悩みに合った対応をいただけました。
御社の誰もが安心できるブランド力と、担当していただいた方の細やかな対応、(LINEでいつでも気になったことを質問したり返答いただいたりした)
海外対応は今回さらによくわかったと思うので、特に海外赴任中売却に就いては専門性が高くなっただろうと思います。
強引な営業や一方的な上から目線がなく、お客の要望を聞き入れて、実例に基づいた査定や状況を説明出来るため