お客様の声
三菱地所ハウスネットで不動産売買のお取引をされたお客様よりたくさんのご意見・ご感想をお寄せいただきましたので、一部をご紹介いたします。お寄せいただいたお褒め・感謝のお言葉や時には厳しいご意見などのお声をしっかり受け止め、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう心掛けてまいります。
アンケート意見: 1. **きめ細かいサービス** サービスが非常にきめ細かく、細部にまで気を配っていただきました。おかげさまで、安心して取引を進めることができました。 2. **頻度の高いコミュニケーション** 頻繁にコミュニケーションをとっていただき、常に状況を把握できました。迅速な対応と情報共有が大変助かりました。 3. **買主との橋渡し役としての進行** 買主との橋渡し役として、非常に良い進行をしていただきました。スムーズな取引が実現し、大変満足しています。 4. **献身的な仕事** 献身的にしっかりと仕事をしていただき、信頼感を持つことができました。そのおかげで、安心して全てを任せることができました。
とても親切に丁寧に対応いただいています。 私たちが高齢者の為考え方が若干古いところがあります。 恐縮です。 上記補うためにお手間ですが更に丁寧なコミュニケーションを願います。 →10ではなく8の理由です。(すいません) ※総じて、素晴らしいご対応を頂いていると思います。
お薦めしたいと思います。話(説明)がわかりやすかった、仕事が早く丁寧、メールなどの連絡がわかりやすく早い、話しやすい、相談しやすい、とても信頼できる、品がある、安心感がある無駄を省いた読み合わせ、事前に打ち合わせするなど段取りが素晴らしかった
信頼感のある担当者で話しやすくてよかったです!基本的なことですが「Q9」の全てが1度も不満に思わずいつも完ぺきでした。初対面ではこのような事がとても大切だと思っていますので本当におまかせできて良かったです。
丁寧に説明をしていただいたことや、こちらが迷うような事項の時には、情報等を的確に提示していただくなど判断がしやすかったことです。
関西ソリューション営業部のテストコメント評価3いいいいいいいいいい新規
どのメーカーも3か月で売却できるだろうの事でしたが3か月すぎても売却できなかったのでどうして??と気をもんでいましたが娘婿も「3月くらいじゃないですか?」との助言があり本当に3月でした。物静かに流れを報告していただいた担当者の野々村さんありがとうございました。全部終了するまでよろしくお願い致します。
質問した回答も真摯に説明して貰えました。 状況について報告が迅速であったので、判断を速やかに行えました。
真摯に販売活動に取り組みいただきました。 販売活動中の内見後のフォローをもう少しきめ細かく対応いただけますと更に納得感と安心感が醸成されたと思います。真面目な人柄に好感が持てました。
売り出し価格私の要望で査定より高い価格からスタートしてしまい宮川さんにはなかなか大変だったと思いますが良いタイミングでお声がけ頂き前へ進めました。
冒頭の質問に回答した通りです。売却ができたのは、御社のおかけですが、それ以上にご担当の方のおかげだと思っています。
大変親身になって相談を受けてくださいました。何度もご足労くださり丁寧に説明くださいました。知識も豊富でこちらの質問にも迅速にお答えいただけました。本当にありがとうございます。