お客様の声
三菱地所ハウスネットで不動産売買のお取引をされたお客様よりたくさんのご意見・ご感想をお寄せいただきましたので、一部をご紹介いたします。お寄せいただいたお褒め・感謝のお言葉や時には厳しいご意見などのお声をしっかり受け止め、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう心掛けてまいります。
気さくでありながら、礼儀のある、とても対応の良い営業担当さんだと思います。親身になって相談に乗ってくれる。
とても丁寧でわかりやすかった 対応や説明もとてもよかった 訂正は早かったけどミスがあったので少しマイナスで8です
箇条下記書きされた内容を詳細に渡り説明解説しています。 質問に対しても具体的な内容がはっきりしており分かり易い。
話の勧め方に無駄がなく、安心できた点。 解りにくいところは、その場で図解していただいたり、重複していたであろう質問にも柔軟に対応していただいた点。
・質問に対してハキハキと答えて頂いた点。 ・わからないときはすぐに調べて回答頂いた点。 ・物腰柔らかく、わかりやすく説明頂いた点。
希望を聞き的確な提案とスピーディーな対応をして頂けるため、安心して他の方にも紹介できると思いますし、私共また何かあればもこちらにお願いしお世話になりたいと思います。
不動産の売却・購入は、大きな金額ですので、自身が三菱地所ハウスネットでお願いした事は伝えることはするが、薦めることまではできない。
最初の面談時から、現状を分析した踏み込んだ話があり、親身になっていただける感じを受け そこが決め手でした。 価格変更のタイミングも時期を具体的にお話できていて その点も良かったです。(結果的に変更前に売却することができ、本当に感謝しております) お申込みの際に値引き交渉がありましたが、その中でどの程度答えていくべきかなど 私や買い手の方の心境を踏まえた提示で、安心感がありました。 また、現在妊娠中で身動きがとりづらいのですが、それに合わせた契約を配慮頂きました。
若手ながら親切丁寧でレスポンスが早く気持ちよくお付き合いができると感じたため。 上長の方もご挨拶してくださり安心感がありました。日頃の教育が行き届いていると感じました。
一生懸命で接しやすい対応は良かったのですが、内容未確認と思われるメールの転送や、付属物件の買主への未報告等があった為。
私はかなり連絡をまめに行う方ですが、毎回すぐにご返信頂き、対応にとても満足しています。売却価格も私が想定した価格より高く売ることができて、申し分なかったです。
Q2に書いた通りで、とてもよくしていただきました。 高令の母への対応も、やさしくしていただき、ありがとうございました。