自由が丘営業所 お客様の声
担当者のレスが早い、確認事項がきめ細かい、 勉強熱心である、質問しやすい雰囲気、明るく誠実な人柄。 大手の会社であるという安心感
メールや電話でのやり取りがとてもスムーズで、初めての住宅購入で分からないことが多い中、親身になって丁寧に説明や相談に応じていただきました。また、こちらの希望や条件をしっかりと理解した上で、的確な提案をしていただけたのが印象的でした。さらに、契約時に妻の不在という急なお願いにも、時間がない中で柔軟に対応していただき、とても助かりました。そして、決済や引き渡しの際には細やかな心遣いをいただき、おかげで気持ちよく終えることができました。
数ある仲介会社の中から3社紹介してほしいと問われれば必ずその中に入る。保守的で誠実であり、奇をてらった振舞いはない、価格等の条件交渉もマイルドであると感じる。
対応が柔軟で、必要な情報、提供するべき情報をコンパクトにまとめて説明いただいた点。 言葉の選択や、メール、内覧時の対応がスマートであった点。
話しやすい雰囲気でありながらも礼儀正しく好感が持てた。 些細なことも聞きやすかった。期日の確認連絡事項等、報告も適宜対応していただき 安心して任せることができた。
担当のお二人がソフトで、こちらの要望にも親切丁寧でした。 リスポンスも早く安心感がありました。
売却や購入の希望条件は各人各様であり、三菱HNの担当者の段取りや交渉の仕方がもれなくマッチするかどうかは判らない。
三菱地所グループの幅広いネットワークを活かした手厚いサポートがあるので、不動産の相談を受けたら是非紹介したいと思います。
三菱のバックがあるものの顧客に沿って仕事を進めていただいた。
担当の齋藤さんの対応が素晴らしかったため。具体的には、成約後引越しし、物件から離れたところに住むようになったが、引渡日まで物件の様子を見に行ってくれたり、引き渡し後も、窓の鍵の件で見に行って頂けているなど、想像以上に手間のかかることをやってくれていると思います。 もちろん、最初の相談時からずっと素晴らしかったです。
質問や相談に対する返信が比較的早く、こちらの知りたいことへの対応が丁寧でした。
細かくは最初の質問にお答えした通りです。 担当者の齋藤翔太さんには大変満足しております。 購入、売却と半年にわたっての間、連絡するときにストレスなく安心してご相談できました。 ありがとうございます。
問1の答えと同じ 今回は西宮の物件については小牧さん、東京の物件については齋藤さんに担当していただきましたが、大変満足のいくものでした。 ありがとうございます。
顧客に対する対応力、仕事の進方、スピード等、いずれも問題なくスムーズに事が進みました。
対応が迅速で丁寧である。 問いかけに対するレスが早い。 気になっていることに対して、親身になってくれる。 しっかりした会社なので、安心である。
話の勧め方に無駄がなく、安心できた点。 解りにくいところは、その場で図解していただいたり、重複していたであろう質問にも柔軟に対応していただいた点。
担当の斉藤さんが、いつもこちらの話をよく聞いていろいろと教えてくださったし、たくさんのことに迅速にご対応くださったので
速やかに対応していただけ、こちらの都合も一番に考えてくれました。 メールの返信も早くとてもスムーズでした。
今回は誠実に関わっていただき、ありがとうございました。その姿勢には感謝しております。 ただ、売買契約までに2ヶ月かかったことについて、私のような一般の個人には、なぜそのように時間がかかるのか、丁寧な説明がありませんでした。業者間では当たり前のことなのかもしれませんが、年配の一人暮らしの私には、他の選択肢も比較の材料もなく、「そういうものか」と受け入れるしかありませんでした。 後になって息子夫婦から、「手数料を先に払う業者なんてある？」「手付金5％って、不利すぎない？」と指摘され、もっと確認すればよかったと悔しさが残りました。すでに契約後だったので、何もできなかったのが心残りです。 大手だからこその安心感は感じましたが、だからこそ、個人の事情や不安に寄り添った説明があれば、より信頼できたと思います。人生で何度もあることではない大きな取引だからこそ、気持ちに寄り添う姿勢が今後ますます大切になるのではないでしょうか。 時代の流れが変わりつつある今、ぜひ、柔軟で思いやりある対応を期待しています。
家を探す際には、私たちが納得するまでとことん親身に寄り添っていただきました。 同じ部屋をもう一度見たいという要望にも、嫌な顔ひとつせず快く対応してくださり、その丁寧さが深く印象に残りました。 今回が初めての住宅購入で、契約に関してわからないことが多く不安もありましたが、一つひとつ丁寧にわかりやすく説明していただけたおかげで、安心して進めることができました。 さらに、購入後も引き渡しまでこちらの都合に合わせて柔軟にサポートしていただき、終始安心感を持ってお任せすることができました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
最初の回答でも書きましたが、齋藤さんは迅速に親身に対応してくださり、素晴らしかったです。次回も齋藤さんにお願いしたいと思っています。
迅速な対応をしてくださり説明等もわかりやすかった。 また、報告や連絡等をきちんとしていただけたので安心してお任せすることができた
丁寧で細かいやりとりをしてくださったり、何度も足を運んで説明や内見のご案内をしてくださったり、信頼できる会社だと感じたので。
担当者の方は非常に対応も早く、良かったと思っていますが、他の方がどんな感じかはよくわからないので、全てOKとしてひとに勧められるかは、何とも言えないので。
最初にも書きましたが、齋藤さんに本当に誠実に、親身に、接して頂けたことが印象に残っております。マンション全体の図面を管理人室で暑い中探して頂いたり、売却後も理事長や住人とも連絡をとって頂いたり、ありがとうございました。
三菱地所という信頼できる企業イメージときちんと対応してくれた営業窓口、そしてその後コンスタントな連絡に安心感が持てた。
先ほどと同じ理由で、齋藤さんをお薦めしたいです。 ただ、担当者の方によって、応対も変わるでしょうから、誰でもお薦めしたいとは言い切れないかもしれません。
初めての不動産売却でしたが、ご担当の武井様に懇切丁寧にサポートしていただき大変助かりました。希望価格よりも高い金額でスムーズに売却できましたのも、武井様のご尽力の賜物と深く感謝いたしております。 また不動産の相談は武井様にお願いしたいですし、ご紹介もしたいと思います。
市場全体の客観情報(取引件数、取引価格)および直近の動向についての説明があった。 さらに現況を前提として極力売主(私)に対しベストを尽くすという意向は安易な楽観主義でも悲観主義でもないリアリティ感があり、まかせられると感じた。
担当の齋藤さんが売却後もさまざまな相談に親身にのっていただき、本当に助かりました。他の不動産と比較して、親切さや誠実さが大きく違うと感じました。家族ともども、次回は齋藤さんにお願いしようと話しております。
先ほど回答しましたが、お二人共ソフトで丁寧にきちんとご対応下さいましたので。 三菱地所ハウスネットさんのアンケートに過去2回回答しましたが、Amazonのギフトカード？ポイント？を頂いた記憶がありません。 どうやって受け取るのでしょう。
担当して下さった自由が丘の齋藤さんは、とても信頼できる対応で、また物腰も柔らかく、知り合いなどにもお勧めしたいと思ったからです。 また、マンション理事長との打ち合わせや、書類探しなども、率先してやってくれており、大変頼りになっています。
担当者のレスが早い、確認事項がきめ細かい、 勉強熱心である、質問しやすい雰囲気、明るく誠実な人柄。 大手の会社であるという安心感
数ある仲介会社の中から3社紹介してほしいと問われれば必ずその中に入る。保守的で誠実であり、奇をてらった振舞いはない、価格等の条件交渉もマイルドであると感じる。
対応が柔軟で、必要な情報、提供するべき情報をコンパクトにまとめて説明いただいた点。 言葉の選択や、メール、内覧時の対応がスマートであった点。
話しやすい雰囲気でありながらも礼儀正しく好感が持てた。 些細なことも聞きやすかった。期日の確認連絡事項等、報告も適宜対応していただき 安心して任せることができた。
売却や購入の希望条件は各人各様であり、三菱HNの担当者の段取りや交渉の仕方がもれなくマッチするかどうかは判らない。
三菱地所グループの幅広いネットワークを活かした手厚いサポートがあるので、不動産の相談を受けたら是非紹介したいと思います。
担当の齋藤さんの対応が素晴らしかったため。具体的には、成約後引越しし、物件から離れたところに住むようになったが、引渡日まで物件の様子を見に行ってくれたり、引き渡し後も、窓の鍵の件で見に行って頂けているなど、想像以上に手間のかかることをやってくれていると思います。 もちろん、最初の相談時からずっと素晴らしかったです。
細かくは最初の質問にお答えした通りです。 担当者の齋藤翔太さんには大変満足しております。 購入、売却と半年にわたっての間、連絡するときにストレスなく安心してご相談できました。 ありがとうございます。
問1の答えと同じ 今回は西宮の物件については小牧さん、東京の物件については齋藤さんに担当していただきましたが、大変満足のいくものでした。 ありがとうございます。
対応が迅速で丁寧である。 問いかけに対するレスが早い。 気になっていることに対して、親身になってくれる。 しっかりした会社なので、安心である。
話の勧め方に無駄がなく、安心できた点。 解りにくいところは、その場で図解していただいたり、重複していたであろう質問にも柔軟に対応していただいた点。
担当の斉藤さんが、いつもこちらの話をよく聞いていろいろと教えてくださったし、たくさんのことに迅速にご対応くださったので
速やかに対応していただけ、こちらの都合も一番に考えてくれました。 メールの返信も早くとてもスムーズでした。
今回は誠実に関わっていただき、ありがとうございました。その姿勢には感謝しております。 ただ、売買契約までに2ヶ月かかったことについて、私のような一般の個人には、なぜそのように時間がかかるのか、丁寧な説明がありませんでした。業者間では当たり前のことなのかもしれませんが、年配の一人暮らしの私には、他の選択肢も比較の材料もなく、「そういうものか」と受け入れるしかありませんでした。 後になって息子夫婦から、「手数料を先に払う業者なんてある？」「手付金5％って、不利すぎない？」と指摘され、もっと確認すればよかったと悔しさが残りました。すでに契約後だったので、何もできなかったのが心残りです。 大手だからこその安心感は感じましたが、だからこそ、個人の事情や不安に寄り添った説明があれば、より信頼できたと思います。人生で何度もあることではない大きな取引だからこそ、気持ちに寄り添う姿勢が今後ますます大切になるのではないでしょうか。 時代の流れが変わりつつある今、ぜひ、柔軟で思いやりある対応を期待しています。
最初の回答でも書きましたが、齋藤さんは迅速に親身に対応してくださり、素晴らしかったです。次回も齋藤さんにお願いしたいと思っています。
迅速な対応をしてくださり説明等もわかりやすかった。 また、報告や連絡等をきちんとしていただけたので安心してお任せすることができた
丁寧で細かいやりとりをしてくださったり、何度も足を運んで説明や内見のご案内をしてくださったり、信頼できる会社だと感じたので。
担当者の方は非常に対応も早く、良かったと思っていますが、他の方がどんな感じかはよくわからないので、全てOKとしてひとに勧められるかは、何とも言えないので。
最初にも書きましたが、齋藤さんに本当に誠実に、親身に、接して頂けたことが印象に残っております。マンション全体の図面を管理人室で暑い中探して頂いたり、売却後も理事長や住人とも連絡をとって頂いたり、ありがとうございました。
三菱地所という信頼できる企業イメージときちんと対応してくれた営業窓口、そしてその後コンスタントな連絡に安心感が持てた。
先ほどと同じ理由で、齋藤さんをお薦めしたいです。 ただ、担当者の方によって、応対も変わるでしょうから、誰でもお薦めしたいとは言い切れないかもしれません。
初めての不動産売却でしたが、ご担当の武井様に懇切丁寧にサポートしていただき大変助かりました。希望価格よりも高い金額でスムーズに売却できましたのも、武井様のご尽力の賜物と深く感謝いたしております。 また不動産の相談は武井様にお願いしたいですし、ご紹介もしたいと思います。
市場全体の客観情報(取引件数、取引価格)および直近の動向についての説明があった。 さらに現況を前提として極力売主(私)に対しベストを尽くすという意向は安易な楽観主義でも悲観主義でもないリアリティ感があり、まかせられると感じた。
担当の齋藤さんが売却後もさまざまな相談に親身にのっていただき、本当に助かりました。他の不動産と比較して、親切さや誠実さが大きく違うと感じました。家族ともども、次回は齋藤さんにお願いしようと話しております。
担当して下さった自由が丘の齋藤さんは、とても信頼できる対応で、また物腰も柔らかく、知り合いなどにもお勧めしたいと思ったからです。 また、マンション理事長との打ち合わせや、書類探しなども、率先してやってくれており、大変頼りになっています。
メールや電話でのやり取りがとてもスムーズで、初めての住宅購入で分からないことが多い中、親身になって丁寧に説明や相談に応じていただきました。また、こちらの希望や条件をしっかりと理解した上で、的確な提案をしていただけたのが印象的でした。さらに、契約時に妻の不在という急なお願いにも、時間がない中で柔軟に対応していただき、とても助かりました。そして、決済や引き渡しの際には細やかな心遣いをいただき、おかげで気持ちよく終えることができました。
担当のお二人がソフトで、こちらの要望にも親切丁寧でした。 リスポンスも早く安心感がありました。
三菱のバックがあるものの顧客に沿って仕事を進めていただいた。
質問や相談に対する返信が比較的早く、こちらの知りたいことへの対応が丁寧でした。
顧客に対する対応力、仕事の進方、スピード等、いずれも問題なくスムーズに事が進みました。
家を探す際には、私たちが納得するまでとことん親身に寄り添っていただきました。 同じ部屋をもう一度見たいという要望にも、嫌な顔ひとつせず快く対応してくださり、その丁寧さが深く印象に残りました。 今回が初めての住宅購入で、契約に関してわからないことが多く不安もありましたが、一つひとつ丁寧にわかりやすく説明していただけたおかげで、安心して進めることができました。 さらに、購入後も引き渡しまでこちらの都合に合わせて柔軟にサポートしていただき、終始安心感を持ってお任せすることができました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
先ほど回答しましたが、お二人共ソフトで丁寧にきちんとご対応下さいましたので。 三菱地所ハウスネットさんのアンケートに過去2回回答しましたが、Amazonのギフトカード？ポイント？を頂いた記憶がありません。 どうやって受け取るのでしょう。
